FAQ KitUpGo
Bienvenue dans notre FAQ
Vous avez une question sur l’utilisation de KitUpGo, l’accès à vos fiches ou le fonctionnement de votre compte ?
Cette FAQ est là pour vous aider.
Vous y trouverez des réponses simples et rapides aux questions les plus fréquentes concernant vos achats, votre bibliothèque personnelle, le téléchargement des fiches PDF et bien plus encore.
A propos de KitUpGo
KitUpGo conçoit des fiches PDF simples, claires et efficaces : les KitUP.
Elles vous permettent de réagir vite et sans stress face aux imprévus du quotidien.
Un problème → un KitUp → une solution.
« Parce qu’on se retrouve tous, un jour, face à une situation où l’on ne sait pas quoi faire, qui peut nous faire hésiter.
Et parce qu’au moment où l’on en aurait le plus besoin, la bonne information est rarement à portée de main. »
KitUpGo transforme ces moments en actions maîtrisées et fiables, grâce à des fiches nettes, structurées et lisibles en 1 minute.
Résultat : vous gagnez du temps, vous évitez les erreurs, vous agissez avec confiance.
Les fiches KitUp
Les fiches KitUp sont des fiches PDF claires et pratiques, conçues pour vous guider simplement et efficacement, face à une situation précise.
Chaque fiche KitUp est organisée autour de points essentiels :
- Gestes immédiats
Les premières actions à effectuer sans attendre. - Actions prioritaires
Les étapes clés pour sécuriser la situation et éviter qu’elle ne s’aggrave. - À ne surtout pas faire
Les erreurs courantes à éviter pour ne pas compliquer l’incident. - Bonnes pratiques
Des recommandations simples pour agir avec justesse et assurance. - Matériel et fournitures utiles
Ce qu’il est préférable d’avoir à portée de main. - Équipements de sécurité
Les éléments qui renforcent votre protection et celle de votre foyer. - Réflexes à adopter
Les habitudes à intégrer pour réagir plus sereinement à l’avenir.
1 fiche = 1 situation maîtrisée.
OUI. Voici comment elles vous aident concrètement :
- Gain de temps : Vous n’avez plus à réfléchir ou chercher des informations. Tout est déjà préparé pour vous.
- Précision : Les gestes essentiels sont mis en avant, pour agir correctement et éviter les erreurs.
- Sérénité : Vous êtes guidé par des étapes simples, réduisant le stress et l’incertitude.
- Accessibilité : Tout est organisé de manière visuelle et facile à comprendre, même en cas d’urgence.
Les KitUp vous permettent de réagir rapidement et de manière maîtrisée, sans hésitation.
OUI, c’est exactement pour ça que les KitUpGO existent.
Pas besoin d’être bricoleur, secouriste ou expert.
Tout est expliqué pas à pas, sans stress.
Régulièrement !
Notre mission : créer des fiches pour tous les imprévus du quotidien.
Vous êtes prévenu(e) automatiquement à chaque nouvelle fiche publiée.
Utilisation & expérience
OUI. Nos fiches KitUP sont conçues pour éliminer le superflu et vous guider directement vers l’essentiel.
« En 1 minute, vous savez quoi faire. Et parfois, ça change tout. »
Les fiches KitUp au format PDF sont accessibles sur vos mobiles, tablettes et ordinateurs.
Elles peuvent être consultées en ligne ou hors ligne, et imprimées pour une utilisation papier selon vos préférences.
Vous retrouvez toutes vos fiches dans un espace dédié intitulé « Ma bibliothèque », accessible à tout moment depuis votre compte.
Oui. Une fois téléchargées sur votre mobile, tablette ou ordinateur, les fiches KitUp sont accessibles et utilisables hors ligne, sans connexion Internet.
Vous pouvez également les imprimer afin d’en disposer au format papier.
Tarifs & abonnement
Les fiches KitUpGo fonctionnent avec un système de crédits simple et transparent.
3 € la fiche à l’unité
À partir de 6,99 € / mois avec des crédits inclus
(le prix par fiche est alors réduit)
👉 1 crédit = 1 fiche PDF
Les fiches téléchargées restent accessibles dans votre espace personnel, sans limite de temps, même après résiliation.
Parce que les imprévus ne préviennent pas, et être prêt change tout.
L’abonnement KitUpGo vous permet d’accéder chaque mois à des fiches utiles, à un tarif plus avantageux, tout en gardant une liberté totale.
Vous choisissez uniquement les fiches dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
un prix réduit par fiche grâce aux crédits mensuels,
un accès simple et immédiat aux fiches,
des fiches conservées sans limite de temps,
un abonnement sans engagement, résiliable à tout moment.
Sans abonnement
Chaque fiche KitUpGo est proposée au prix de 3 € l’unité.
Après votre paiement, vous recevez un lien de téléchargement sécurisé.
La fiche reste accessible dans votre espace personnel.
Avec un abonnement KitUpGo
Vous recevez chaque mois des crédits à utiliser librement.
Vous choisissez les fiches qui vous sont utiles.
Les fiches téléchargées restent accessibles, même après résiliation.
Les produits numériques ne sont généralement pas remboursables, mais KitUpGo peut proposer un geste commercial en cas de problème technique.
Sécurité & paiement
Oui. Les fiches KitUp sont protégées pour garantir un usage personnel et sécurisé.
Chaque fichier est fourni avec un filigrane discret à votre nom et un lien de téléchargement sécurisé.
L’accès se fait depuis votre espace personnel, et les téléchargements sont encadrés afin de protéger les contenus.
Votre accès est sécurisé, et vos fiches restent disponibles à tout moment.
Oui. Tous les paiements effectués sur KitUpGo sont entièrement sécurisés.
Les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité avancés, incluant le chiffrement des données et le respect des normes de paiement en vigueur. À aucun moment KitUpGo n’a accès à vos informations bancaires, qui sont traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés.
Vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance.
Support & assistance
Vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site, par email ou en remplissant le formulaire de contact.
Notre équipe se tient à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions, vous accompagner dans votre commande ou vous fournir toute information complémentaire. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.